Die Windows-Lücke neben Datto RMM
Interaktive Administration des einzelnen Windows-Clients oder -Servers: Terminal, Dateien, Registry, Datenträger und Hyper-V, geleitet von Befunden nach Ihrer Richtlinie.
fliix Ops vs. Datto RMM
Datto RMM bleibt Teil der Kaseya-Plattform für Monitoring, Patching, Skripte und Fernzugriff für MSPs, mit KI-gestützten Smart Insights zum Gerätezustand. fliix Ops ersetzt dieses RMM nicht. Daneben administrieren Techniker Windows-Clients und -Server direkt, geleitet von Befunden nach Ihrer Richtlinie, mit KI nur als Option.
Fazit
Behalten Sie Datto RMM für Monitoring, Patching und skriptgesteuerte Automatisierung über viele Kunden, einschließlich weiterer Kaseya-Produkte wie PSA und Backup. Ergänzen Sie fliix Ops, wo Techniker den Istzustand unter Windows und die Werkzeuge zur Behebung brauchen, ohne Datto RMM zu ersetzen.
Interaktive Administration des einzelnen Windows-Clients oder -Servers: Terminal, Dateien, Registry, Datenträger und Hyper-V, geleitet von Befunden nach Ihrer Richtlinie.
Datto RMM behält Patching nach Richtlinie und skriptgesteuerte Automatisierung. fliix Ops ist daneben die Arbeitsoberfläche für die direkte Windows-Arbeit.
Patching nach Richtlinie mit Freigabefiltern, zum Beispiel nach Microsoft-Schweregrad, Kategorie oder Alter, skriptgesteuerte Automatisierung, mehrere Plattformen und das Kaseya-Portfolio.
Funktionsvergleich
Die Kriterien zeigen, was fliix Ops neben Datto RMM ergänzt und wo Datto RMM das MSP-RMM bleibt. Der Umfang von Datto RMM hängt vom Vertrag und von Zusatzmodulen ab. Der Umfang von fliix Ops hängt von Lite oder Full und der Windows-Version ab.
| Kriterium | fliix Ops Windows Agent | Datto RMM |
|---|---|---|
| Schwerpunkt | Direkter Betrieb und Support von Windows-Clients und -Servern im Browser. | Remote Monitoring and Management für MSPs als Teil der Kaseya-Plattform. |
| Arbeiten ohne Bildschirmübernahme | Interaktives PowerShell/CMD, Dateimanager, Registry, Dienste, Task-Manager mit Live-Werten, Aufgabenplanung, Ereignisanzeige, Datenträger und Partitionen, Konten und Hyper-V. | Komponenten und Skripte, Jobs und Fernwerkzeuge im RMM. |
| Fernsteuerung | RustDesk je Mandant integriert: beaufsichtigt oder unbeaufsichtigt installieren, mit einem Klick öffnen, Kennwort verschlüsselt gespeichert, jede Verbindung protokolliert. | Integrierte Fernsteuerung, darunter das browserbasierte Web Remote. |
| Sicherheit und Zustand | Prüfung alle 15 Minuten plus wöchentlicher Tiefenscan; Befunde nach Mandanten-Richtlinie bewertet, Ein-Klick-Behebung, wo Windows es zulässt, Push-Benachrichtigung bei Warnungen. | Konfigurierbare Monitore und Alarme mit automatischen Reaktionen. |
| KI-Unterstützung | Optional (Beta) mit eigenem KI-Schlüssel: Ein Chat je Windows-Gerät liest Protokolle, Registry, Dienste und Dateien mit lesenden Werkzeugen und schlägt eine Lösung vor; Namen werden durch Platzhalter ersetzt. | Smart Insights beantwortet Fragen in Alltagssprache zu Gerätezustand, Aktivität, Monitoren und Patch-Richtlinien, als Teil der KI-Funktionen von Kaseya. |
| Updates und Software | Windows Update, Chocolatey und MSI/EXE-Installer auf einem Gerät oder als Sammelaktion; Schalter für den automatischen Neustart nach Updates. | Patch-Management nach Richtlinie mit Freigabefiltern, zum Beispiel nach Microsoft-Schweregrad, Kategorie oder Alter; Drittanbieter-Patching mit Advanced Software Management als Zusatzmodul. |
| Rollout des Agents | Installer mit Kurzcode, still per msiexec, Gruppenrichtlinie oder Intune; Agent-Komponenten aktualisieren sich selbst. | Agent-Installer je Standort und Netzwerkerkennung für die Verteilung. |
| Plattformen | Windows 10/11 und Windows Server; interaktives Terminal ab Windows Server 2019. Kein macOS, Linux und keine Mobilgeräte. | Windows, macOS und Linux; eigene Apple-Geräteverwaltung für Oktober 2026 angekündigt. |
| Tablet und Smartphone | Die ganze Console im Browser und als installierbare App (PWA) auf Tablet und Smartphone, mit Ansichten für kleine Bildschirme und Push-Benachrichtigungen; alle Funktionen einschließlich Terminal. | Keine öffentliche Angabe zu einer Techniker-App gefunden; Verwaltung im Webportal. |
| Mandanten, Rollen und Anmeldung | Mandanten je Kunde oder Standort, eigene Rollen, Lizenzen je Gerät; Anmeldung mit Microsoft Entra ID, Passkeys oder Authenticator-App. | Standorte je Kunde mit rollenbasierten Rechten für MSP-Teams. |
| Betrieb und Hosting | Cloud-SaaS, in Deutschland gehostet. Kunden können je Mandant eigene RustDesk-Server anbinden. | Hersteller-Cloud auf regionalen Plattformen; FIPS-140-3-validierte Kryptografie ab Oktober 2026. |
| Lizenzmodell | Je verwaltetem Gerät, als Lite oder Full. | Je Gerät, nach Angebot mit vereinbarter Mindestmenge. |
| Reife und Ökosystem | Junges, fokussiertes Produkt mit schnellen Releases und weniger Integrationen. | Etabliertes MSP-RMM mit großem Kaseya-Ökosystem rund um PSA, Backup und Sicherheit. |
Gemeinsamer Einsatz
Offen benannt
Diese Punkte zählen im Vergleich mit Datto RMM am meisten.
FAQ
Quellen
Zuletzt geprüft am 28. Oktober 2026. Die Angaben zu Datto RMM stammen aus den öffentlichen Seiten des Herstellers, die Angaben zu fliix Ops aus dem aktuellen Produkt.
Diese Vergleichsseite wird von fliix Ops veröffentlicht und ist keine unabhängige Marktstudie. Bewertet wird ausschließlich der fliix Ops Windows Agent.
Sie nutzen bereits Datto RMM?
Wir sehen uns an, welche Windows-Lücke im Alltag Ihr Stack noch offen lässt und ob der fliix Ops Windows Agent sie neben Datto RMM schließt.